F.A.Q.

Ofte stilte spørsmål om COGNITASS KOGNISJON Liten

Spørsmål:

Hvorfor snakker ikke CognITass?

Svar:

Sjekk i assistenten, "cognitass.cognita.no", om det er valgt en stemme. Gå til "Konfigurasjon" -> "generelle innstillinger" og se under fliken "Tale".

Ellers kan du også sjekke om lyden på maskinen er dempet eller slått helt av. Hvordan dette gjøres er avhengig av hvilken maskin du har. På Mac er det taster for å endre dette på selve tastaturet.

Spørsmål:

hvorfor oppdaterer ikke CognITass de endringene jeg har gjort i Assistenten?

Svar:

Som standard sjekket CognITass etter endringer hvert 15. minutt. Det vil si at det kan ta opp til et kvarter før evt endringer vises. Hvis det fortsatt ikke skjer noe, kan du sjekke om CognITass maskinen faktisk er tilkoblet Internett.

Spørsmål:

Jeg har lagt til en ny funksjon i CognITass, men den vises ikke på startsiden. Hvorfor ikke?

Svar:

Det kan være to grunner til at en knapp/ funksjon ikke vises på startsiden. Enten er ikke ikke dette en del av den/ de modulene du har, eller så er det ikke satt av nok plass til flere knapper. Under konfigurasjon -> generelle instillinger -> knapper, kan du velge hvor mange rader og kolonner det skal settes av til knapper.